كيف تكون لبقاً

بسم الله الرحمن الرحيم ..

كيف تكون محدثـا لـبـقـا وتؤثـر فـى الـنـاس ؟
عشـر خـطـوات تكسـب بهـا الاصـدقـاء
* كيف تـرد علي التـعـليـقـات السخيفة ؟ وكيف تـحـل عـقـدة لسـانك ؟
* خمسـة اشـياء في حديثك .. تجذب اليك الناس وتكسبك ودهـم .
* اشـيـاء لايـحـب الـنـاس سـماعهـا .. فـلا تـقـلـهـــــا .!
* ثـمـانـيــة عـيـوب فـى الـحـديـث تـنـفـر مـنـك الـنـاس !
كانت هذه اسم ومقدمة لكتـاب كتبه الدكـتـور ايـمـن الروس .

*************
علي بركة الله نلخصه فنقول
كلامـك .. هـو اعظم قـوة تمتلكهـا , فـان احسنته وهذبته وجعلته في
موضعه ظـفـرت بـحـب الـنـاس لك , وثـقـتـهم بـك , وافـسـحـت لنـفـستك
طـريـقـا نـحـو الـنـجـاح .
يقول علمـاء الاجتمـاع :
ان قـوة الكلمـات تـفـوق اعـظـم قـوة توصـل لـهـا الانـسـان كـ
الكهربـاء أو الـطـاقـة النـوويـة
ولاجـادة الحديث اهـمـيـة خـاصــــــة في مـجـال الحـيـاة
الـعـمـلـيـــة .. وكيـف يكون حديثك لبقــــــــا مؤثـرا في الـنـاس
بشكل يساعدك علي النجاح وكسب الاصدقـاء واقـامـة علاقــــــات
اجـتـمـاعـية قـويـــــــة ..
يقول الكاتب: لعلك تتفق معي اننا احيانا نتحدث دون ان نتحدث , فهل فهمت
شيئا ؟.. اعتقد لا.
انك عندما تتحدث مثلا الي احد وتنظر في الوقت نفسه الي سقف الحجرة او
تتامل باقة الزهور بجوارك ,فانك بعدم الانتباة هذا كانك تقول وتؤكد له:
ان كلامك تافهة .
فتقول الدراسات ان اكثر من 70% من الاتصال بين الناس ببعضهم غير كلامية
ان ابسط واسهل لغة, هي لغة الجسد... بالانصات الجيد والانحناء للامام
..والنظر للعين.. و الابتسامة لانها توحي للطرف الاخر بالألفة
والايجابية.
__________
ان مشكلة الكثيرين من الناس ممن يتصفون بالانطواء وقلة الحديث.
وهذا الخجل مرتبط في الحقيقة عندهم باحتمال الرفض مبادرة الحديث من
الطرف الاخر. وهو امر لاتقبله بسهولة مشاعرهم الحساسة. ولهذا يفضلون
الالتزام بالسلبيةفاذا كنت واحد من هؤلاء فيجب ان تضع امامك هذه
الحقيقة المهمة وهي
[ أن رفض الانسان لانسان اخر هو امر طبيعي جدا في الحياة ]
وتاكد مع تكرار المبادرة ببدء الحديث سيقلل خجلك تدريجيا وستجد من
السهل عليك التحدث
واذا قوبلت بالرفض في احدي المرات .فلتحاول الاستفادة للتتفاده المرات
القادمة
فالربما اخترت شخصا مشغول او لم تتحدث بلغة الجسد وربما لم تتبع وسائل
الطرق للحديث
____________
ومن طرق التحدث مع الاخرين..
ابسط الطرق والوسائل (1) ان تكتشف شيئا ايجابيا عنده سواء ملبسه او
افعاله او حديثه ..فتمتدحه هذا الشيئ .. وتعقبه بسؤال سهل الاجابة عنه
...........
هذه الساعة مدهشة.. . هذا الفستان جميل ..هذه الحقيبة رائعة.. من اي
بلد اشتريته ..
وامتدح تصرفه .. اعجبني تصرفك مع موظف البنك .. او مع المضيفة ..
مع الالتزام بالارشادات السابقة لغة الجسد والابتسامة .
واستمر في جذب اطراف الحديث.. وهنالك نوعين من الاسئلة
القصيرة وامثالها السابقة..
والطويلة : كيف وصلت الي هذا المنصب .. لماذا اتيت نيويورك.. ماذا تنوي
عمله خلال الاسبوع القادم
عقدة الحديث
مواصلة الحديث ..سؤال يحير كل انسان خجول هو لا اعرف ماذا اقول.
انني في الحقيقة اشعر كأن الكلام ,طـار, من ذهني
الانصات والاستماع الجيد ولغة الجسد.. يمكنك ان تضيف بعض المعلومات
البسيطة لمـا سمعت
وبناء ماوصلك من معلومات عن الطرف الاخر
(2) واذا اردت توسيع مجال الحديث بالتعليق علي ما وصلك من الطرف الاخر
من معلومات
فمثلا يمكنك الحصول علي مزيد من المعلومات بهذا السؤال:
(يبدو انك تعرف معلومات كثيرة عن .... فكيف أمكنك الحصول عليها)
واحذر الاسئلة الخاصة جدا..( البعض يتحسس من اسئلتك عن هل انت متزوج..
ماهي ديانتك..او جنسيتك)ابتعد عن هذه الاسئلة .
واذا رغبت السؤال عموما يجب مراعاة ان يقدم السؤال بشكل لائق مثل ..
هل تمانع ان اعرف لماذا .. او هل تاذن لي ان اسالك لماذا..
كن متفائلا في حديثك مع الاخرين ولاتقلب عليهم المواجـــع..
(ان البعض منا في الحقيقة قـد ينحرف عن المنطق واللياقة
او التفكير السوى في محادثة الاخرين او يخرج بصفة عامة عن اصول الحديث
اللبق
وربمــــــــا حدث ذلك دون ان يدري او دون ان يدرك خطـأه
ربمــا لاعتقاده اعتقادات خاطئة او ربمـا لوجود خلل معين في بنائـه
النـفـسى .
تعميق الحديث...

الجزء السابق : كيف يمكن بدء الحديث مع شخص غريب , وفي هذا الجزء :
(تـعـمـيـق الحديث)
دواعى الحديث الـنـاجــح ان يكون مـتـوازنـــا ..
كشف اهتماماتك للاخرين يمنحهم الفرصة للتعرف عليك, ياخذون عنك انطباعا
ايحابيا
الافضل ان تتحدث عن نفسك دون مغالاة, ولامانع من ان تذكر بعض الاخطاء
التى وقعت فيها
او بعض نقاط الضعف في شخصيتك , ( كن حذر ,فقط بالجزء الذى لايجعلك غامضا , )
فان ذلك يجعلك اكثر قربا الي المستمع .
,ومع لغة الجسد اثناء الحديث , يجب ان ( تنظر حولك ) هذا بمعني انك
تتحدث وتفكر ولاتنفصل عما يجري حولك
لان ذلك ببساطة يساعد ان تجد العديد من الموضوعات أو الملاحظات او
التعليقات التي يمكن ان تكون موضوعا للحديث
وايضا تخرجك من قلقك اذا كنت ممن يقلق في بداية التجربة..

كيف يمكن ان اكتشف عن المسائل المهمة في حياة الطرف الاخر :
في الحقيقة ان كثيرا من الناس يعتقدون ان لهم ميولا او اهتمامات تختلف
عن غيرهم من الناس,
ولذا فانه ليس غريبا ان تتساءل في نفسك عندما تدخل الي قاعة مليئة بالغرباء.
[ كيف سيمكنى ان اندمج في الحديث مع هؤلاء]
او ( ليس هنالك امور تربطني بهؤلاء فكيف ساتعرف عليهم واتحدث معهم)
هذا الاعتقاد غير صحيح لاننا بصفة عامة نميل لاشياء عديدة مشتركة بين الاخرين
لانه ببساطة كلنا بشر, فماذا يربط البشر وتاكد من المتوقع غالبا ان تجد اهتمامات مشتركة.
وحتي تكتشف عن هذه الميول او الاهتمامات المشتركة استعن بطريقة التعارف
باستخدام الاسئلة
سواء القصيرة او الطويلة , كما سبق التوضيح والحديث عنها..
وربما تجد شخصا متميز لاتجدى معه هذه الطريقة لاجابته الهادئة, او قراء الموضوع معنا
فلامانع من ان تساله عن هذه الاهتمامات بشكل غير مباشر
ماذا تفعل في اوقات فراغ؟
كيف تخطط للمستقبل
هل شاهدت .كذا.. في التلفزون امس
وتاكد ان هذه الشخص وغيره ربما يساعدونك بالراي والمشورة وما تناضل من اجله
فلربما يعود عليك هذا الحديث بكسب شريك يساعدك في تحقيق ماتصبوا اليه
او تتوصل الي فكرة جديدة قد تساعدك في الوصول لهدفك ,
ولكن لاتجعل حديثك للاخرين استثماريا او قائم علي الاستفادة او النفع
منهم فقط .
________________
كيف تنهي الحديث بلبلقة:
اي حديث له نهاية.. ان اختيار الوقت المناسب لانهاء الحديث يعتبر شيئا
اساسيا من اصول اللباقة.
لو طال الحديث يشعر احد الطرفين بالملل
واذا قصر الحديث لاتحقق المحادثة للتعارف الكافي
في كلا الحالتين تعطي انطباعا سلبيا لا تريده.
ليس كل حديث نرضاه او نستمتع به .. احيانا نلتقي باشخاص يحدثونك بما
تضيق به انفسنا ويصدعنا
اواسلوب وطريقة الاسطوانه المشروخة
كمشكلات المرض .. والفقر.. والمشاكل الزوجية
وافضل وسيلة لقطع تيار الشكاوى المتلاحقة هي ان تلجاء الي طريقة
الاسئلة القصيرة
مثل ان تقول ( لقد ذكرت في بداية حديثك انك سافرت الي بلد كذا ...)
او انك درست .. او قرات .. او لك راي في,, موضوع كذا ...
ولا تنسي ان تشارك الشاكي تتعاطف معه قبل تغير الموضوع فتسبق سؤالك
القصير بكلمات منها:
مثل ان تقول : انى في غاية الاسف لسماع ذلك , ولكني واثق ان الامور
ستتحسن باذن الله
وافضل اشارة يمكن ان ترسلها للطرف الاخر لتبدي رغبتك في انهاء الحديث
بشكل لبق
ان تعيد تلخيص ماذكره من افكار ...
او : فقد نبهتني لاشياء كثيرة .....
او: سوف اشتري الصحيفة, او الكتاب, او الفلم , التي بلغتني انت به بهذه
المعلومات .
** انهي حديثك بانطباع ايجابي.
** مهم جدا جدا .. ان تتذكر اسمه عند تحية الوداع وتصافح يده .
** تعبر له عن رغبتك في الالتقاء به بشكل محدد وليس عام .. بان تقول نتلاقي الاسبوع القادم او نتفق علي التلفون.
** تجعل تحية الوداع مختصرة ودافـئــة .

اذا كنت واحدا من هؤلاء , فحاول ان تغير اسلوبك في محادثة الاخرين
[ انت مخـطـئ ]عبارة تبعد عنك الناس.. ومن الوسائل الاكيدة التي تجعل
الناس تهاجمك او تتجنبك او تبتعد عنك ..والناس بصفة عامة يترجمون هذه
العبارة علي نحو اخر قد لا تقصده,
فغالبا يستقبلون هذه العبارة ( انت مخطئ) بمعني اذن انت ناقـص !!
_________________



تحياتي لكم ...